Guys, investasi AI di Asia Pasifik melesat! Menurut laporan dari International Data Corporation (IDC), diprediksi investasi dalam kecerdasan buatan (AI) generatif di kawasan Asia Pasifik (APAC) bakal mencapai 110 miliar USD dalam empat tahun ke depan. Dengan semua teknologi dan solusi berbasis AI yang terus berkembang, masa depan bisnis sepertinya bakal super canggih. Makanya, WebEngage, platform global untuk retensi dan interaksi pelanggan, resmi ekspansi ke Indonesia dan pasar APAC!
WebEngage berencana untuk merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan di kawasan ini lewat sistem komprehensif yang bikin para pelaku usaha bisa memasarkan produk mereka dengan cara yang lebih personal dan efektif. Dengan langkah strategis ini, mereka menargetkan pertumbuhan hingga lima kali lipat pada tahun 2027, terutama dengan menyasar ekosistem startup dan bisnis digital yang lagi booming di Asia Pasifik. WebEngage siap mendongkrak pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan di segmen B2C (business to consumer) dengan pemanfaatan teknologi, termasuk AI.
Menurut Hetarth Patel, Vice President of Growth Markets (MEA, Americas, APAC) di WebEngage, Indonesia dan Asia Pasifik jadi pasar kunci buat perusahaan. Ini karena permintaan untuk solusi interaksi pelanggan meningkat pesat akibat ekonomi digital yang dinamis di wilayah ini. “Di tengah pasar yang kompetitif, pelaku bisnis makin sadar pentingnya interaksi pelanggan yang dipersonalisasi buat ningkatin loyalitas dan Customer Lifetime Value (CLV),” kata Patel.
WebEngage siap jadi mitra platform pemasaran otomatis dan interaksi pelanggan yang paling dicari di Asia Pasifik pada tahun 2027. Mereka juga membangun ekosistem mitra yang kuat dengan Global System Integrators, Consulting Houses, dan Digital Marketing Agencies di negara-negara seperti Indonesia, Malaysia, Vietnam, Thailand, dan Filipina.
Namun, masih ada kesenjangan signifikan dalam adopsi AI generatif di kalangan pelaku usaha yang ngebatesin kemampuan mereka untuk bikin konten super personal. “Kami mau ubah narasi itu. Dengan kemampuan AI kami yang udah terbukti, bisnis bisa tingkatkan kreativitas dan efisiensi,” tambah Patel.
WebEngage berkomitmen untuk strategi pertumbuhan jangka panjang di Asia Pasifik, fokus pada inovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang unik. Mereka udah bangun fondasi yang kuat dengan mitra-mitra keren seperti PFI Mega Life, PasarPolis, TyrAds, QBFoods, dan MedsGo, dari berbagai industri, termasuk e-commerce dan keuangan. Dari kolaborasi ini, mitra WebEngage telah membuktikan peningkatan pendapatan dan margin hingga 40%!
WebEngage jadi platform pemasaran otomatis terdepan yang menawarkan solusi analitik dengan pendekatan personal. Dengan memanfaatkan data dan informasi yang diolah, mereka udah memberdayakan lebih dari 800 merek di India, Timur Tengah & Afrika, Amerika Latin, dan Asia Tenggara untuk mengembangkan strategi interaksi yang sesuai dengan kebutuhan unik mereka. Keren banget, kan?
Kunjungi Artikel Viral kami di Google News
