Guys, Airbnb punya fitur baru untuk tuan rumah! Mereka baru aja meluncurkan fitur Co-Host Network alias jaringan Tuan Rumah Bersama. Fitur ini bikin satu host bisa ketemu host lain yang ratingnya tinggi buat bantuin kelola properti bareng-bareng. Ini dibuat karena banyak host yang mulai memeriksa ngurus propertinya—dari nyari penyewa, ngurus properti, sampai ngecek pendapatan dari bisnis properti mereka.
Fitur Co-Host Network ini semacam gabungan antara LinkedIn dan Fiverr khusus dibuat untuk para host. Mereka bisa nyari host untuk disewa atau rekan host dengan rating minimal 4,8 dari 5, plus harus punya minimal 10 properti yang diurus. Saat ini, Airbnb telah berhasil merekrut 10.000 host ke dalam jaringan ini di 10 negara, seperti Australia, Brasil, Kanada, Prancis, Jerman, Italia, Meksiko, Spanyol, Inggris, dan Amerika Serikat. Host ini bisa membantu mengurus pendaftaran, harga, ketersediaan, manajemen tamu, bahkan sampai urusan bersih-bersih dan pemeliharaan. Tarif garam? Mereka bisa pasang harga sendiri buat layanannya, terus bagi hasil sama pemilik propertinya.
Para host yang mau nyari bantuan ini bisa cek profil rekan host, mulai dari skill sampai tarif layanan mereka. Sebelumnya di tahun 2023, Airbnb juga sudah ngenalin fitur yang bikin host bisa tambahin rekan host buat bantu tugas tertentu. “Banyak host yang minta supaya mereka bisa menemukan rekan host yang pro, berkualitas, dan bisa dipercaya, biar mereka bisa lebih santai,” kata Judson Coplan, VP Pemasaran Produk Airbnb, ngutip TechCrunch (17 Oktober 2024).
Judson juga cerita kalau Airbnb lagi eksplorasi teknologi AI buat dukungan komunitasnya. “Pas tamu atau host punya pertanyaan soal cara pakai aplikasi, pembatalan, kebijakan, atau reservasi, AI bisa jadi alat keren buat nemuin jawaban dengan cepat langsung dari aplikasi,” ujarnya. Airbnb sudah mulai bereksperimen pake AI buat meringkas ulasan dan mungkin juga buat membangun ikatan lebih kuat sama pengguna mereka.
Kunjungi Artikel Viral kami di Google News
